【お知らせ】遠隔通話セッション方法の変更について

今日は、遠隔通話セッションの方法変更のお知らせです。

これまで通話セッションで使用していたSkypeは、5/5でサービスが終了いたしました。

 

当方では今後通話セッションは

zoomとMicrosoft Teams(旧Skype)・携帯固定電話にて、ご提供してまいります。

 

クライアントさまの中で、Skypeユーザーの方が多くいらっしゃるかと思います。

通話セッションお申し込みの際は、

Microsoft Teamsまたは、zoomをご選択ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

(Microsoft Teamsは、SkypeのIDでTeamsにログインすることが可能です)

 

以下、通話セッションについてのご準備等について記載させていただいております。

ご確認ください。

 遠隔通話セッションについて

zoom・Teams(旧Skype)・携帯固定電話のいずれかの方法で、セッションを提供しております。

各通話セッションのご案内

・zoomでの通話セッションの場合
ご入金後に当日のコンタクトに必要な事項を、メールにてご連絡させていただいております。
アプリダウンロードなしでもブラウザを使用してミーティングを行うことが可能ですが、必要な方は、アプリのダウンロードのご準備をお願い致します。
 
・Teamsでの通話セッションの場合
旧SkypeIDをご連絡ください。こちらからコンタクト申請させていただきます。
当日は、セッションお時間になりましたら、こちらからコールさせていただきます。
アプリのダウンロードのご準備をお願い致します。

・携帯・固定電話へのお電話の場合
通信費用としてクライアントさまへ一律1,000円のご負担いただいております。セッション費用に追加してご請求させて頂きますので、ご入金頂けますようお願い申し上げます。
ご入金確認後にセッション専用お電話番号をお知らせいたします。

通話に関しての注意事項

セッション当日までに、通信状態・通話品質をご確認ください。

当日通信状態が悪くzoom・Teamsでの通話が困難な場合は、携帯固定での通話セッションに切り替えさせていただきます。この際のクライアントさまから当方のセッション専用電話にお掛け直し頂くこととなります。ご了承ください。
通話品質が悪くセッションがスムーズに進まない場合でも、予定されているセッション時間を延長できない場合があります。ご注意ください。