musubuでは、お客様(以下本章で「お客様等」といいます)のプライバシーに関連する情報の重要性を認識し、その情報を正確かつ誠実に取り扱うための基本方針(プライバシーポリシー)を以下に定め、厳正に管理いたします。

定義

個人情報とは、特定の個人を識別しうる情報、例えば、氏名及びその読み仮名、年齢 、性別、 生年月日、ご自宅・ご勤務先・通学先等の所在地、銀行口座情報、電話・ファックス番号、 電子メールアドレスなどを指します。

個人情報の収集について

当方では、お客様等に無断で、又は不正な手段により個人情報を収集することはありません。お客様等からご提供いただきました個人情報は、当方が本方針に基づいて利用することをお客様等より許諾をいただいたものとします。

以下の場合に、個人情報を適法かつ公正な方法により取得いたします。また、個人情報の取得にあたっては、あらかじめその利用目的を通知または公表(次条による利用目的の公表を含みます)します。

  1. 端末操作を通じてお客様等にご入力いただく場合
  2. お客様等から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
  3. お客様等によるサービス、商品、広告、コンテンツの利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
  4. 上記の他、お客様等の同意を得た第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合

個人情報の利用について

当方は、ご提供いただきました個人情報は、当方サービス及び商品のご提供に関する業務、お問い合わせ対応、各種のご案内、その他お客様へのサービスの運営・向上に必要な付帯関連業務の範囲内でのみ利用致します。これらの利用目的以外の目的では利用いたしません。また、目的外利用をしない為の措置を講じます。

個人情報の第三者提供について

当方がお客様等からお預かりします個人情報は、原則として第三者へ開示・提供致しません。 ただし、次の何れかに該当する場合は、利用目的以外の取り扱いをする場合があります。

  • 法的機関からの合法な要求による場合

  • お客様等の事前の同意・承諾を得た場合

  • お客様等または第三者の生命、身体、財産保護のために必要であり、お客様等の同意を得ることが困難な場合

  • お客様等個人を識別することができない状態にデータを加工して開示・提供する場合

委託先の監督について

当方は、製品やサービスの提供に必要な業務、印刷、梱包、配送、サービス情報のご案内、ウェブサイトの設置・管理、データ入力・管理、代金請求・回収、その他のお客様等へのサービスの運営・向上に係る特定範囲において、業務の遂行上、個人情報取り扱いの全部又は一部を外部へ委託する場合があります。その場合も、開示する情報は最小限のものとし、その個人情報が適切かつ安全に取り扱われるよう、取扱を委託された者に対して必要な監督を行います。

個人情報の管理について

当方は、お客様等からご提供いただきました個人情報は慎重に管理し、個人情報への 不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等を防止するために、情報に携わる従業者の教育を行い、セキュリティーシステムを整備する等、必要かつ適切な管理を行います。

個人情報内容の照会・訂正・削除について

お客様等から個人情報の照会、訂正、削除等のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。ご本人以外から、個人情報の照会・訂正・削除のご要望があった場合は、以下の代理人からのご要望のみ対応させていただきます。

  • 未成年者、成年被後見人の法定代理人

  • ご本人が委任した代理人

プライバシーポリシーの改善について

当方は、社会情勢や技術の進歩に対応しつつ、お客様の個人情報を保護するため、当プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改善することがあります。

 

改定日: